Linie lotnicze United Airlines z główną siedzibą w Chicago ogłosiły całkowite zniesienie opłat za zmianę przez klientów terminu lotów międzystanowych. W większości przypadków wynosiła ona dotychczas 200 dolarów. Władze United Airlines zapowiedziały, że do końca tego kalendarzowego roku nie będą pobierać także opłat za zmianę terminu lotu w przypadku rejsów międzynarodowych. Od 2010 roku dochód United z wykonywania tej usługi wyniósł 6,5 miliarda dolarów. W samym tylko 2019 roku było to 625 milionów.
W ubiegłym tygodniu United Airlines zapowiedziały wysłanie w październiku na przymusowy urlop 36 tysięcy swoich pracowników jeśli w najbliższych tygodniach nie dostaną kolejnej pomocy finansowej ze strony państwa. Pierwsza 5-miliardowa transza otrzymana z funduszów federalnych na pensje dla pracowników wyczerpie się już we wrześniu.
