W wyniku stanowych badań pojawiły się wątpliwości dotyczące procesu rekrutacji oficerów, mających pociągać agresywnych strażników więziennych do odpowiedzialności. Oficerowie ci mają za zadanie sprawdzać przypadki wykroczeń personelu więziennego na służbie i nakładać procedury dyscyplinarne.

Raport wykonany przez Office of the Executive Inspector General (OEIG), wskazuje, że proces rekrutacji pomija kryteria integralności osobistej, niezbędnych kwalifikacji w tym umiejętności bycia obiektywnym.

Przedstawiciele Illinois Department of Corrections (IDOC) stwierdzili, że wprowadzą zmiany kierując się raportem i dokonają regularnych ewaluacji. Osoby kandydujące na te stanowiska otrzymają ponadto specjalistyczny trening jeszcze przed objęciem roli.
Raport ukazuje jak istotny dla placówek więziennych jest zewnętrzny nadzór dokonywany przez niezależnego rzecznika posiadającego autonomię, zdolności egzekwujące oraz możliwość upubliczniania informacji.  

 Inne stany jak New Jersey i Waszyngton posiadają urząd rzecznika. Wysłuchuje skarg na nieprawidłowe działania i podejmuje akcje w celu ich wyeliminowania. Orzeka w wewnętrznych dysputach departamentu korekcji.

Projekt ustawy wprowadzenia rzecznika dla Illinois Department of Corrections został zaproponowany w 2021, nie wszedł jeszcze w życie.