W związku z nowymi przepisami wprowadzonymi przez CDC (Centers for Disease Control and Prevention), od 1 sierpnia 2024 roku transport psów liniami LOT Polish Airlines samolotami pasażerskimi do Stanów Zjednoczonych jest tymczasowo zawieszony.

Od 1 sierpnia 2024 roku nowe rezerwacje psów na wszystkie loty do USA z LOT nie będą możliwe do odwołania.

Ograniczenia dotyczą płatnej usługi transportu psów na pokładzie samolotu (PETC) oraz w luku bagażowym (AVIH) na trasach do USA.

Ograniczenia obejmują także podróże z psem przewodnikiem na trasach do USA. Transport innych zwierząt (kotów, fretki) nie jest objęty tymi przepisami. Ograniczenia nie dotyczą innych destynacji ani lotów z USA. Psy nadal mogą być przewożone jako ładunek. Więcej informacji można znaleźć na stronie LOT Cargo.

Szczegółowe informacje na temat nowych przepisów są również dostępne na stronie internetowej CDC.

Lot jednocześnie zapewnia, że podejmuje wszelkie starania, aby przywrócić tę usługę pasażerom.

Informacje dotyczące już potwierdzonych rezerwacji psów do USA

W odniesieniu do już potwierdzonych rezerwacji psów do Stanów Zjednoczonych na lub po 1 sierpnia 2024 roku, prosimy pasażerów o kontakt z Call Center PLL LOT pod numerem 212 789 0970 lub za pośrednictwem Messengera lub WhatsApp w celu uzyskania informacji nt opcji zmiany rezerwacji.

Pasażerowie PLL LOT mają do wyboru następujące opcje:

• Zwrot kosztów transportu psa na pokładzie/ w luku bagażowym.
• Zwrot kosztów biletu oraz usługi transportu psa na pokładzie/ w luku bagazowym.
• Zmiana biletu na inny lot (w zależności od dostępności miejsc), obsługiwany przez LOT, odlatujący przed 1 sierpnia 2024 roku, bez dodatkowych opłat — dotyczy to utrzymania usługi transportu psa na bilecie.

Więcej informacji na stronie: Podróżowanie z zwierzętami | LOT.com