Po ubiegłorocznej akcji umorzenia kar finansowych dla osób, które w wyznaczonym terminie nie oddały książek do bibliotek, wzrosła liczba odzyskanych woluminów. Poinformowała o tym pełniąca obowiązki komisarza Bibliotek Publicznych w Wietrznym Mieście – Mary Ellen Messner. Każdego miesiąca do księgozbiorów wracało średnio około 1,650 tomów.
Do czasu wybuchu pandemii COVID-19 o 361 tysięcy wzrosła liczba wypożyczonych książek. Po wprowadzonych ograniczeniach sanitarnych spadła jednak ona o 19 procent. Wzrosła natomiast liczba wypożyczonych drogą internetową ebooków ze 176 tysięcy do 209 tysięcy miesięcznie. Po anulowaniu zaległości finansowych, do korzystania z chicagowskich bibliotek powróciło około 11 tysięcy osób.
Roczne dochody chicagowskich bibliotek w ramach pobieranych opłat za opóźnienia w oddawaniu książek wynosiły średnio od 800 do 900 tysięcy dolarów.
